"

"

Retour

Satisfait ou Remboursé vue par nos clients

episode 2

Acheter pour la première fois un appartement, c'est angoissant ! Qui plus est dans le neuf...

Pour sécuriser l'achat immobilier des primo-accédants, nous avons créé la garantie "satisfait ou remboursé", garantie inédite en immobilier.

Maintentant que nos premières résidences bénéficiant de cette garantie sont en commercialisation, nous avons demandé à nos clients ce qu'ils en pensaient. Est-ce que le "Satisfait ou Remboursé" les a aidé dans l'achat de leur appartement ? 

Pour ce deuxième épisode, c'est Michael, futur propriétaire d'un appartement T3 à Puget-sur-Argens (département du Var) dans la résidence Lou Manescau, qui nous fait part de son expérience.

Michael partage son avis sur la garantie

La garantie « Satisfait ou remboursé » est-elle un vrai plus pour vous ?

Michael : Je ne connaissais pas. C’est la première fois que j’achète, donc c’est vrai que je n’en avais jamais entendu parler. Et c’est génial de pouvoir vraiment se faire rembourser la totalité, si vraiment l’appartement à la livraison de nous correspond pas.

 

En aviez-vous déjà entendu parler ?

Michael : Je pense que c’est une innovation. Je n’en avais jamais entendu parler. Je connais des gens qui ont acheté sur plan et vraiment je pense que c’est tout nouveau et je suis assez étonné.

 

Que pensez-vous de cette garantie ?

Michael : Cette garantie, j’en suis vraiment heureux par ce qu’on ne sait jamais de quoi la vie est faite. Entre le moment où on achète et le moment où on a les clés en main, il peut se passer un tas de choses, et franchement c’est rassurant car par ce qu’on ne connait pas notre avenir.

 

La garantie a-t-elle eu un rôle décisif pour l’achat ?

Michael : Cette garantie sur mon bien immobilier m’a aidé. Dans tous les cas on allait acheter par ce qu’on connait bien ROXIM, mais cette garantie aide vraiment à faire le pas. C’est vraiment une garantie qui nous aide à faire cette démarche jusqu’au bout.

La garantie Satisfait ou Remboursé, comment ça marche ?

Tout savoir sur la garantie "satisfait ou remboursé" :

www.appartementsatisfaitourembourse.com

Clause du formulaire de collecte des données sur le site web ROXIM

Dans le cadre de l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la protection des données personnelles (RGPD), le groupe ROXIM procède à la mise à jour de sa politique de protection des données. Dès lors, nous vous informons que les données ci-dessus sont nécessaires pour nous permettre de répondre à toutes questions ou demandes d’informations que vous seriez susceptible de nous soumettre. Vos données personnelles sont collectées et traitées par le groupe ROXIM uniquement sur la base de votre consentement, après avoir coché la case correspondante ci-après, et sont transférées à ses services internes et à ses sous-traitants, aux seules fins de répondre à votre demande. Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la gestion de votre demande, et dans la limite de 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous. Conformément à la législation relative à la protection des données personnelles et notamment à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, du droit de vous opposer à leur traitement ou d’en obtenir la limitation, ainsi que du droit de définir les directives relatives à l’exercice desdits droits dans le cadre de votre héritage numérique. Vous pourrez faire valoir vos droits en écrivant à notre délégué à la protection des données (DPO) à dpo@roxim.com Vous disposez également du droit de saisir la CNIL pour toutes réclamations, et du droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique auprès de Bloctel conformément à l’article L.223-1 du code de la consommation. Je consens à la collecte, au traitement et au transfert de mes données personnelles selon les modalités précitées.